Mi è arrivata la segnalazione di un caso abbastanza insolito: una persona che
oggi ha 21 anni ha voluto aggiornare la propria data di nascita nel proprio
profilo Twitter, inserendo l’anno di nascita effettivo.
Risultato: il profilo le è stato bloccato immediatamente, perché Twitter si è
accorta che il profilo era stato aperto quando la persona aveva meno di
tredici anni.
Il messaggio attualmente presente nell’account è il seguente: “Il tuo account è bloccato – In base ai nostri Termini di Servizio, gli utenti di Twitter devono avere almeno 13 anni. Purtroppo abbiamo stabilito che, quando hai creato il tuo account, non rispettavi questo requisito. Le tue campagne pubblicitarie attive sono state messe in pausa. Per ricevere maggiori dettagli e capire se è possibile ripristinare l’accesso al tuo account, compila questo modulo.” La parola modulo è un link.
In altre parole, un utente che vuole mettersi in regola dopo un’irregolarità
commessa almeno nove anni prima viene punito con il blocco dell’account perché
era minore di 13 anni, anche se ovviamente oggi non lo è più e quindi
sarebbe in regola per esempio aprendo un account nuovo.
Twitter ha delle
apposite istruzioni
per casi come questo, che dicono
“Se hai creato un account prima di aver compiuto 13 anni e ora hai l’età
minima richiesta, puoi riottenere l’accesso all’account dopo la rimozione di
alcuni dati”
e danno un
link di contatto.
Ho trovato anche un
thread su Quora,
uno su Reddit, un
articolo del Guardian
del 2018 che segnala una raffica di blocchi di account di altri utenti che si
sono trovati nella stessa situazione. C’è anche un
aggiornamento
del 2019 di TechCrunch. Finora, però, l’account rimane bloccato e
inaccessibile.
Morale della storia: se avete mentito sulla vostra data di nascita in un
social, pensateci bene prima di redimervi e immettere quella vera, qualora
faccia emergere che avete aperto l’account prima dell’età minima consentita.
Perlomeno rimuovete tutto quello che avete postato prima dell’età minima e
poi immettete il vostro vero anno di nascita.
Nel frattempo, avete qualche suggerimento su come tentare uno sblocco
dell’account e recuperarne l’uso? O conviene semplicemente accettare il fato
avverso e crearne uno nuovo?